![Shyftplan_logo_RGB Kopie.png]](https://insights.shyftplan.com/hs-fs/hubfs/Shyftplan_logo_RGB%20Kopie.png?height=40&name=Shyftplan_logo_RGB%20Kopie.png){kind=logo}
Häufig gestellte Fragen
Finden Sie Lösungen und hilfreiche Antworten auf häufige Fragen.
- Wie hinterlege ich Bezahlungen für Schichten?
- Wie bearbeite ich Abwesenheitsgründe und erstelle neue?
- Was ist die Mitarbeiterübersicht im Schichtplan?
- Wie kann ich die App herunterladen?
- Wie kann ich die Mitarbeiter über einen neuen Schichtplan benachrichtigen?
- Wie hinterlege ich die Bezahlung für einen Mitarbeiter?
- Mein Zugang ist gesperrt, was kann ich tun?
- Wo sehe ich meine Schichten in der App?
- Wie sehe und verwalte ich die shyftplanner-Rechte von Nutzern?
- Wo sehe ich meine Schichten im Browser?
- Wie aktiviere ich mein shyftplanner-Profil?
- Wie stelle ich Benachrichtigungen von shyftplanner an/aus?
- Wie synchronisiere ich meine Schichten mit meinem Kalender? (optional)
- Wie ändere ich die Sprache meines shyftplanner-Accounts?
- Auf welchen Geräten funktioniert die App?
- Wie erfolgt die Abrechnung?
- Wie kann ich Bonuszahlungen und Zuschläge hinterlegen?
- Welche Exportmöglichkeiten gibt es?
- Das neue Stundenkonto (ehem. Arbeitszeitkonto)
- Wie können Schichten ausgewertet werden?
- Was ist der Personalfragebogen?
- Wie kann ich Verfügbarkeiten prüfen und verwalten?
- Wie lege ich neue Mitarbeiter an?
- Wie erstelle ich Arbeitsbereiche, weise Mitarbeitende zu und bearbeite diese Arbeitsbereiche?
- Wie bewerbe ich mich auf eine Schicht?
- Wie kann ich einen Schichtplan ausdrucken?
- Kann ich eine Schicht im Nachhinein anpassen?
- Wie kann ein Nutzer sein Passwort ändern?
- Was sind Mitarbeiter-Eingabefelder?
- Wie kann ich in der App zwischen zwei Firmen wechseln?
- Wie funktioniert die Stempeluhr?
- Wie hinterlege ich Feiertage?
- Was passiert, wenn ein Mitarbeiter vergisst, zu stempeln?
- Wie lösche ich einen Mitarbeiter?
- Was ist der Live Schichtstatus und wer kann ihn einsehen?
- Was bedeuten die verschiedenen Mitarbeiter-Status?
- Wie nutze ich SSO (Single-Sign-On) mit shyftplan?
- Wie hinterlege ich Bezahlungen im Firmenprofil?
Für Planer
- Was ist der Unterschied zwischen “Mitarbeiter” und “Manager”?
- Wie kann ich die Einladungs-Email erneut versenden?
- Wie werte ich die Schicht aus, wenn ein/e Mitarbeiter:in nicht zur Schicht erscheint?
- Was sind Schichtvorlagen?
- Was sind verbundene Schichten?
- Wie funktioniert die Abwesenheitsplanung?
- Was sind Attribute und wie nutze ich sie?
- Wie verwende ich als Planer externe Zeitkonten in shyftplanner?
- Wie weise ich Schichten automatisch zu?
- Wie berechnet shyftplanner Abwesenheiten? (Kalkulations-Optionen)
- Wie erhalte ich vollen Zugang zum Hilfebereich?
- Wie erstelle ich eine Schicht?
- Wie kann ich Auswertungen Merkmale hinzufügen?
- Wie erstelle und bearbeite ich Standorte?
- Was bedeuten die Konfliktfilter bei der Personalauswahl?
- Wie kann ich Mitarbeitende einer Schicht zuweisen?
- Wie kopiere ich einen Schichtplan?
- Wie kann ich Mitarbeitern einen Stamm-Arbeitsplatz zuweisen?
- Wie kann ich Schichten markieren und filtern?
- Wie lege ich einen neuen Schichtplan an?
- Wo finde ich die Bewerbungen der Mitarbeiter auf eine Schicht?
- Wie kann ich die E-Mail-Adresse eines Mitarbeiters ändern?
- Wo findet ein Manager die Mitarbeiter-ID eines Mitarbeiters?
- Wie starte ich das Stundenkonto für meine Mitarbeiter?
- Wie lege ich eine Abwesenheit für einen Mitarbeiter an?
- Was ist die „Maximaler Verdienst“-Warnung?
- Wie kann ich Resturlaub zeitlich befristet ins Folgejahr übertragen?
- Was bedeuten die unterschiedlichen Status in den Abwesenheitsanträgen?
- Wie hinterlege ich Feiertagsbezahlungen?
- Wie hinterlege ich die Bezahlung für einen Arbeitsbereich?
- Kann ich den Stand des Stundenkontos auch im Schichtplan einsehen?
- Wie kann ich die Rechnungsanschrift, Emailadresse oder Bankdaten ändern?
- Wie kann ich Korrekturen im Stundenkonto vornehmen?
- Wie kann ich einen Stempeluhr-Account anlegen?
- Wie kann ich Pausenregelungen hinterlegen?
- Wie kann ich Mitarbeitern eine Nachricht zusenden?
- Was bedeutet “Überbesetzung zulassen”?
- Kann ich Mitarbeiter auch ohne E-Mail-Adresse anlegen und einstempeln?
- Kann ich den Schichtplan exportieren?
- Wie kann ich Mehrfachänderungen im Schichtplan vornehmen?
- Wie nutze ich die automatische Zuweisung mit Zuweisungsreihenfolge?
- Was ist die Auswertung und was bedeuten die verschiedenen Status?
Für Mitarbeiter
- Wie verwende ich als Mitarbeiter externe Zeitkonten in shyftplanner?
- Wie nutze ich shyftplanner auf meinem Smartphone?
- Wie reiche ich eine Krankmeldung ein?
- Wie beantrage ich Urlaub?
- Wie kann ich meinen Schichtplan sehen?
- Wo kann ich meine Mitarbeiter-ID einsehen?
- Wie kann ich meine Schicht zum Tausch anbieten oder einen Schichtaustritt beantragen?