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# Häufig gestellte Fragen

 Finden Sie Lösungen und hilfreiche Antworten auf häufige Fragen.

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- [Wie bearbeite ich Abwesenheitsgründe und erstelle neue?](https://insights.shyftplan.com/kann-ich-auch-individuelle-abwesenheitsgr%C3%BCnde-anlegen-shyftplan-hilfebereich-faq)
- [Was ist die Mitarbeiterübersicht im Schichtplan?](https://insights.shyftplan.com/mitarbeiter%C3%BCbersicht-shyftplan-hilfebereich-faq)
- [Wie kann ich die App herunterladen?](https://insights.shyftplan.com/wo-kann-ich-die-app-herunterladen)
- [Wie kann ich die Mitarbeiter über einen neuen Schichtplan benachrichtigen?](https://insights.shyftplan.com/wie-kann-ich-die-mitarbeiter-%C3%BCber-einen-neuen-schichtplan-benachrichtigen)
- [Wie hinterlege ich die Bezahlung für einen Mitarbeiter?](https://insights.shyftplan.com/wie-hinterlege-ich-die-bezahlung-f%C3%BCr-einen-mitarbeiter)
- [Mein Zugang ist gesperrt, was kann ich tun?](https://insights.shyftplan.com/wieso-ist-mein-zugang-gesperrt)
- [Wo sehe ich meine Schichten in der App?](https://insights.shyftplan.com/wo-sehe-ich-meine-schichten-in-der-app)
- [Wie sehe und verwalte ich die shyftplanner-Rechte von Nutzern?](https://insights.shyftplan.com/wie-sehe-und-verwalte-ich-die-shyftplan-rechte-von-nutzern)
- [Wo sehe ich meine Schichten im Browser?](https://insights.shyftplan.com/wo-sehe-ich-meine-schichten-im-browser)
- [Wie aktiviere ich mein shyftplanner-Profil?](https://insights.shyftplan.com/wie-aktiviere-ich-mein-shyftplan-profil-shyftplan-hilfebereich-faq)
- [Wie stelle ich Benachrichtigungen von shyftplanner an/aus?](https://insights.shyftplan.com/wie-stelle-ich-benachrichtigungen-von-shyftplan-an/aus)
- [Wie synchronisiere ich meine Schichten mit meinem Kalender? (optional)](https://insights.shyftplan.com/wie-synchronisiere-ich-meine-schichten-mit-meinem-kalender-optional)
- [Wie ändere ich die Sprache meines shyftplanner-Accounts?](https://insights.shyftplan.com/wie-%C3%A4ndere-ich-die-sprache-meines-shyftplan-accounts)
- [Auf welchen Geräten funktioniert die App?](https://insights.shyftplan.com/auf-welchen-ger%C3%A4ten-funktioniert-die-app-shyftplan-hilfebereich-faq)
- [Wie erfolgt die Abrechnung?](https://insights.shyftplan.com/abrechnungszeitr%C3%A4ume-f%C3%BCr-mitarbeiter-optionen-und-unterschiede)
- [Wie kann ich Bonuszahlungen und Zuschläge hinterlegen?](https://insights.shyftplan.com/wie-kann-ich-bonuszahlungen-und-zuschl%C3%A4ge-hinterlegen-1)
- [Welche Exportmöglichkeiten gibt es?](https://insights.shyftplan.com/wie-exportiere-ich)
- [Das neue Stundenkonto (ehem. Arbeitszeitkonto)](https://insights.shyftplan.com/was-ist-das-stundenkonto)
- [Wie können Schichten ausgewertet werden?](https://insights.shyftplan.com/wie-kann-ich-eine-schicht-auswerten)
- [Was ist der Personalfragebogen?](https://insights.shyftplan.com/was-ist-der-personalfragebogen)
- [Wie kann ich Verfügbarkeiten prüfen und verwalten?](https://insights.shyftplan.com/wie-kann-ich-meine-verf%C3%BCgbarkeiten-eintragen)
- [Wie lege ich neue Mitarbeiter an?](https://insights.shyftplan.com/wie-lege-ich-neue-mitarbeiterinnen-an)
- [Wie erstelle ich Arbeitsbereiche, weise Mitarbeitende zu und bearbeite diese Arbeitsbereiche?](https://insights.shyftplan.com/wie-lege-ich-einen-arbeitsbereich-an)
- [Wie bewerbe ich mich auf eine Schicht?](https://insights.shyftplan.com/wie-bewerbe-ich-mich-auf-eine-schicht)
- [Wie kann ich einen Schichtplan ausdrucken?](https://insights.shyftplan.com/wie-kann-ich-einen-schichtplan-ausdrucken-1)
- [Kann ich eine Schicht im Nachhinein anpassen?](https://insights.shyftplan.com/kann-ich-eine-schicht-im-nachhinein-anpassen)
- [Wie kann ein Nutzer sein Passwort ändern?](https://insights.shyftplan.com/wie-kann-eine-nutzerin-sein/ihr-passwort-%C3%A4ndern)
- [Was sind Mitarbeiter-Eingabefelder?](https://insights.shyftplan.com/was-sind-mitarbeiter-eingabefelder)
- [Wie kann ich in der App zwischen zwei Firmen wechseln?](https://insights.shyftplan.com/wie-kann-ich-in-der-app-zwischen-zwei-firmen-wechseln)
- [Wie funktioniert die Stempeluhr?](https://insights.shyftplan.com/wie-funktioniert-die-stempeluhr)
- [Wie hinterlege ich Feiertage?](https://insights.shyftplan.com/wie-hinterlege-ich-feiertage)
- [Was passiert, wenn ein Mitarbeiter vergisst, zu stempeln?](https://insights.shyftplan.com/was-passiert-wenn-ein/e-mitarbeiterin-vergisst-zu-stempeln)
- [Wie lösche ich einen Mitarbeiter?](https://insights.shyftplan.com/wie)
- [Was ist der Live Schichtstatus und wer kann ihn einsehen?](https://insights.shyftplan.com/was-ist-der-live-mitarbeiter-status-1)
- [Was bedeuten die verschiedenen Mitarbeiter-Status?](https://insights.shyftplan.com/was-bedeuten-die-verschiedenen-mitarbeiter-status)
- [Wie nutze ich SSO (Single-Sign-On) sowie die Funktion „Anmelden mit Microsoft“?](https://insights.shyftplan.com/wie-nutze-ich-sso-single-sign-on-mit-shyftplan)
- [Wie hinterlege ich Bezahlungen im Firmenprofil?](https://insights.shyftplan.com/wie-hinterlege-ich-bezahlungen-bezahlungen-sind-grunds%C3%A4tzlich-ein-komplexes-thema-und-deren-anlage-sollte-daher-gut-vorbereitet-werden.-aus-diesem-grund-ist-dies-1723729740552)

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## Für Planer

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- [Wie werte ich die Schicht aus, wenn ein/e Mitarbeiter:in nicht zur Schicht erscheint?](https://insights.shyftplan.com/was-mache-ich-wenn-ein/e-mitarbeiterin-nicht-zur-schicht-erscheint-shyftplan-hilfebereich-faq)
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- [Kann ich Mitarbeiter auch ohne E-Mail-Adresse anlegen und einstempeln?](https://insights.shyftplan.com/kann-ich-mitarbeiter-auch-ohne-email-adresse-anlegen)
- [Kann ich den Schichtplan exportieren?](https://insights.shyftplan.com/kann-ich-den-schichtplan-exportieren-shyftplan-hilfebereich-faq)
- [Wie kann ich Mehrfachänderungen im Schichtplan vornehmen?](https://insights.shyftplan.com/wie-kann-ich-mehrfach%C3%A4nderungen-im-schichtplan-vornehmen)
- [Wie nutze ich die automatische Zuweisung mit Zuweisungsreihenfolge?](https://insights.shyftplan.com/wie-nutze-ich-die-automatische-zuweisung-mit-zuweisungsreihenfolge)
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## Für Mitarbeiter

- [Wie verwende ich als Mitarbeiter externe Zeitkonten in shyftplanner?](https://insights.shyftplan.com/externe-zeitkonten-in-shyftplan-external-time-accounts-in-shyftplan)
- [Wie nutze ich shyftplanner auf meinem Smartphone?](https://insights.shyftplan.com/wie-nutze-ich-shyftplan-auf-meinem-smartphone)
- [Wie reiche ich eine Krankmeldung ein?](https://insights.shyftplan.com/wie-reiche-ich-eine-krankmeldung-ein)
- [Wie beantrage ich Urlaub?](https://insights.shyftplan.com/wie-beantrage-ich-urlaub)
- [Wie kann ich meinen Schichtplan sehen?](https://insights.shyftplan.com/wie-kann-ich-meinen-schichtplan-sehen)
- [Wo kann ich meine Mitarbeiter-ID einsehen?](https://insights.shyftplan.com/wo-kann-ich-meine-mitarbeiter-id-einsehen)
- [Wie kann ich meine Schicht zum Tausch anbieten oder einen Schichtaustritt beantragen?](https://insights.shyftplan.com/wie-k%C3%B6nnen-mitarbeitende-anzeigen-dass-sie-ihre-schicht-tauschen-m%C3%B6chten)

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- [Handbuch für Mitarbeiter](https://insights.shyftplan.com/handbuch-f%C3%BCr-mitarbeiter#main-content)

    - [Desktop Version](https://insights.shyftplan.com/handbuch-f%C3%BCr-mitarbeiter#desktop-version)
    - [Mobile App](https://insights.shyftplan.com/handbuch-f%C3%BCr-mitarbeiter#mobile-app)
- [Webinare](https://insights.shyftplan.com/webinare#main-content)

    - [Grundlagen von shyftplanner](https://insights.shyftplan.com/webinare#grundlagen-von-shyftplanner)
    - [Automatische Zuweisung in shyftplanner](https://insights.shyftplan.com/webinare#automatische-zuweisung-in-shyftplanner)
    - [Abwesenheiten in shyftplanner](https://insights.shyftplan.com/webinare#abwesenheiten-in-shyftplanner)
    - [Zeiterfassung in shyftplanner](https://insights.shyftplan.com/webinare#zeiterfassung-in-shyftplanner)
- [Integrationen & API Dokumentation](https://insights.shyftplan.com/integrationen-api-dokumentation)
- [Häufig gestellte Fragen](https://insights.shyftplan.com/häufig-gestellte-fragen#main-content)

    - [Für Planer](https://insights.shyftplan.com/h%C3%A4ufig-gestellte-fragen#für-planer)
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- [Persönlicher Kontakt](https://insights.shyftplan.com/pers%C3%B6nlicher-kontakt#main-content)

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